● Objednávka není závazná; po jejím odeslání musíme zkontrolovat, zda-li je dílo stále přítomno v některé z našich galerií. Poté Vás vyrozumíme (emailem nebo telefonicky) o dostupnosti a potvrdíme, že bude zasláno či připraveno k vyzvednutí.

● Díla na fotografiích se mohou mírně lišit v barvě. Jedná se o fotky a každý monitor tyto barvy zobrazuje trochu jinak. Dále zde jsou faktory jako typ fotoaparátu, způsob focení, stíny, odlesky od skla je-li grafika/obraz zarámován či tónu světla ve kterých je dílo foceno. Proto, nejste-li si jisti, doporučujeme toto dílo zarezervovat a přijít si jej prohlédnout osobně do některé z našich galerií.

● Číslování u grafik se může lišit od toho jaké je vidět na fotce. Máte-li zájem o konkrétní číslo, kontaktujte příslušnou galerii a zeptejte se, zda-li je požadované číslo stále dostupné.

● Rozměry grafik, obrazů nebo plastik se mohou lišit v řádu 1 cm, jsou tedy orientační. Jestli potřebujete znát přesné rozměry, prosím kontaktujte galerii ve které se dílo nachází a velice rádi vám tuto informaci poskytneme. Toto platí i pro délku šperků (jako jsou závěsy, prsteny nebo náramky).

● Zboží odesílané zákazníkovi je z naší strany dokumentováno formou videozáznamu za účelem ověření jeho obsahu a stavu při expedici. V případě uplatnění práva na vrácení zboží je přijatá zásilka otevírána a její obsah dokumentován. Posouzení vrácení zboží vychází ze skutečného obsahu vrácené zásilky a z provedeného záznamu. Tento postup slouží k ochraně práv obou stran a k objektivnímu posouzení případných nesrovnalostí.